鍵屋アンロックの評判・口コミはどう？利用者はどう感じているのかを徹底調査！

鍵屋アンロックは、日本の広範囲で鍵の交換・修理などを行っている会社です。鍵の交換業者を探している方には、「鍵屋アンロックを利用した方の口コミが知りたい」「鍵屋アンロックのメリット・デメリットを知りたい」という方もいるのではないでしょうか。

そこで、この記事では以下についてまとめました。

鍵の交換業者を検討している方は、是非参考にしてみてください。

鍵屋アンロックとは？基本情報と特徴

株式会社wishが運営する鍵屋アンロックは、鍵のトラブル解決に特化したサービスを提供しています。鍵開け、鍵交換、鍵作成、鍵修理といった幅広い鍵の困りごとに対応しており、24時間年中無休で対応しています。

鍵屋アンロックの基本情報

本社住所	〒188-0011 東京都西東京市田無町7-2-6 ミアネーロ109
料金	開錠：1,980円～（税込） 鍵修理：3,980円～（税込） 鍵交換：7,980円～（税込） 合鍵作成：5,980円～（税込） 鍵の取付：9,800円～（税込）
見積り・相談	無料
保証	要問合せ
現金以外の支払い方法	クレジットカード

鍵屋アンロックの対応地域

北海道・東北	北海道
関東	茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県
中部	岐阜県・静岡県・愛知県・山梨県
関西	滋賀県・兵庫県・奈良県・和歌山県
中国・四国	広島県・山口県
九州	福岡県・佐賀県・大分県・宮崎県・鹿児島県

エリア外でも、近隣地域では対応が可能な場合があります。対応エリア外だからと選択肢から外さずに、まずは問い合わせてみるのをオススメします。

鍵屋アンロックの特徴

アンロックは全国対応の鍵業者で、鍵の交換や開錠、修理など幅広いトラブルに対応してくれます。24時間365日対応で、最短5分で到着できる体制を調えています。

取り扱っている鍵の種類も多少で、標準的なシリンダーキーから防犯性の高いディンプルキー、スマートロックまで幅広く対応可能です。セキュリティ強化の相談にも応じ、最適な鍵を提案してくれます。

WEB割引（2,000円OFF）を行っているので、HPからの依頼がオススメです。

鍵屋アンロックの良い評判・口コミ

• 迅速な対応だった
• 料金が安かった
• 工事の説明が丁寧だった
• 親切な対応だった

鍵屋アンロックの良い口コミ・評判は上記のような口コミが多く見られました。それぞれ詳しくご紹介します。

迅速な対応だった

夜中に鍵を紛失して困っており、検索したらこちらの鍵屋さんが出てきました。

電話したところ直ぐにご対応頂き、本当に助かりました。

鍵屋さんは値段がぼったくりなところが多いと聞いていましたが、事前に電話で教えて頂いた通りの費用でご対応頂けたので安心しました。

引用元：Googleレビュー

迅速な対応とても助かりました。ありがとうございます。

引用元：ミツモア

対応も良く、手際も良かったので、良かった

引用元：ミツモア

料金が安かった

引っ越してきたばかりなのに鍵を無くしてしまい、なんとなく大家に言いづらかったので鍵交換を頼みました。

初めて鍵屋さんに電話しましたが、受付は女性の方で安心したし、作業員の方もとても丁寧でした。

思っていたより安く済んで良かったです。田無はいいところ。

引用元：Googleレビュー

深夜に鍵を持たずにオートロックの外に出てしまい、24時間やっている鍵屋さんを調べたところアンロックさんが出てきました。色々なところにお電話して見積もりをもらったのですが、どこも1.5~2万円と言われてしまい誰かが出てくるまで諦めようかなと思っていたところ、1.5万はいかないとのことでご依頼させていただきました。受付対応の方も作業員の方も優しく、向かう途中で誰か出てきて入れたようならご連絡くださいとまで言っていただき安心できました。また、作業がとても迅速で結局提示していただいた値段以下で済んで非常に感謝しております。以後鍵をきちんと持つようにはしようと心がけましたが、もしまた締め出されたらぜひ利用させていただきたいと思います。

引用元：Googleレビュー

工事の説明が丁寧

チェーンロックの鍵を無くしてロードバイクを家から動かせなくなり、電話。
鍵のタイプなど聞き取りの上、切断しての対応になること、出張料などで1万5000円程はかかってしまうこと、急ぎでないのであれば自身で工具を買って切断する方が安く済むことなど丁寧に説明。その上で判断はこちらに委ねてくれる。
非常に誠実な業者さんだと感じました。
今回は無料相談のようなお付き合いになってしまい心苦しいですが、もしまた何かあれば、必ずお願いしたいと思います。

引用元：Googleレビュー

鍵の交換とかは滅多に頼む機会は無いので業者を選ぶのは難しいと思いますが、アンロックさんはおススメです。

事前に費用を確認したところ、ディンプル錠で２～３万円とのこと。
交換してもらった際に２種類のディンプル錠を提示され、説明も親切丁寧でした。安めの錠で２万円、高めの錠で３万円と、事前に聞いていた費用と変わらず。作業料も込みの値段で追加の費用を請求されることもありませんでした。

引用元：Googleレビュー

担当頂いた方が本当に、親身で丁寧で感動しました。前にこういったサービスで不審に思うことがあり、今回は警戒して相見積を取ったり、事前に相場を調べたりとして問い合わせました。ですが、電話の段階から誠実に「このくらいの金額が掛るかもしれません。」と説明があり、実際来ていただいてからも精一杯の事をして頂きました。来頂いて現場を見て「これならばできるだけ紛失した鍵を探した方が良いです。」とアドバイス頂き、何もせずに帰る事になってしまったのに嫌な顔1つせずにスムーズに対応頂きました。こんなにホスピタリティ溢れるサービスを受けたのは初めてです。素晴らしいです。夜の時間に自宅に入れず不安、焦り、疲れでストレスを感じていたのがこちらの対応のおかげでとても穏やかにこのトラブルをやり過ごす事が出来ました。

引用元：Googleレビュー

親切な対応だった

お店の鍵が開かなくなり、修理を依頼しました。感じ良く親切な対応で安心してお任せしました。金額も事前に聞けて、だいたいその通りです。
またお願いしたいと思いました。

引用元：Googleレビュー

鍵屋アンロックの悪い評判・口コミ

鍵屋アンロックは、口コミ数は少ないですが高評価の比率はかなり高い会社です。その中で唯一気になった口コミが

電話で作業依頼した際に訪問目安時間が2時間〜2時間半後なので、前の作業が終わったら連絡をすると言われ待っていましたが2時間半後の訪問目安時間を過ぎても連絡が来ませんでした。こちらから連絡したところ、前の作業に時間がかかっており、他の人を派遣するからプラス1時間はかかるとのこと。作業目安時間が間に合わないなら、間に合わないと判断した段階で連絡欲しかったです。

引用元：Googleレビュー

というものですが、これは確かに緊急時には困る対応ではあると思います。ただ、訪問目安時間が2時間～の時点で、先客がいて、時間の目安が付けづらかったと想像できます。もし鍵屋アンロックに依頼する際に、伝えられた目安時間があまりにも遅い場合は、あらかじめそれより遅くなるなら連絡を貰えるように伝えるのがいいかもしれません。

鍵屋アンロックの口コミのまとめ

鍵屋アンロックは「迅速な対応」「適正な料金」「丁寧な説明」「親切な対応」で多くの方に高い評価を受けている鍵交換業者です。

ただ、鍵の工事は各環境で必要な工事が変わり、また各社で得意としている工事・他社より安く提供できる工事が変わるので、万人にオススメ出来る鍵交換業者は中々難しく、後悔しないためには相見積もりが重要になってきます。

当サイトでは各地域でオススメの鍵の交換業者をご紹介していますので、そちらもぜひご覧ください。